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保洁管理服务

一、服务优势

1.为防交叉污染,施行分区使用工具,分区作业;
2.保洁工具干净、整齐固定摆放,消毒墩布取代水拖把;
3.拥有最现代、最齐全的保洁工具和设备;
4.科学合理的服务流程和质量管理体系。

 

二、服务模式:
1.具有完整规范的服务程序方法和操作体系;
2.具有完善的质量检查考核评价体系;

 

三、质量标准
1.“三亮”:地面亮、墙面亮、物表亮;
2.“五定”:定人、定地点、定时间、定任务、定质量;
3.“六无”:无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸皮核、无明显粪迹和浮土、无污水脏物。
4.“七净”:路面净;窗台、阳台净;门框、窗框、玻璃净;水池、开关、标识牌净;配餐间、污物间、卫生间净;家具净;保洁工具、设备、保洁车净。

 

四、质量控制
1.官方网部领班、经理循环式日查、纠偏、跟踪、反馈;
2.公司质量管理部每周一次抽查、培训、督导、考核;
3.客户经理每月不定期巡查、评分、亮牌调查;
4.神秘质检员随机检查、比较、报告、跟进。






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